wave first wave second wave third wave four wave five wave six wave seven
Business Hero Cards
Zobacz, jak działać w czasie kryzysu

Spotkajmy się

Podczas 15-minutowej rozmowy z ekspertem możesz porozmawiać między innymi o tym, jak poprawić zadowolenie Twoich klientów, zaprojektować i przetestować MVP, stworzyć atrakcyjny i konkurencyjny design produktu, przeprowadzić audyt UX, UI, czy też usprawnić ścieżkę zakupową.
Obserwuj nas

ECOMMERCE B2B I B2C

UX i UI dla eCommerce od zera

Stoisz przed wyzwaniem zbudowania eCommerce, swojego sklepu online od zera? Pomożemy Ci wybrać odpowiednią platformę. Zaprojektujmy ścieżkę klienta, skomplikowany konfigurator lub proces sprzedaży usług online. Projekt sklepu będzie wspierał SEO oraz odpowiadał na realne oczekiwania Twoich klientów.

Przykład naszej realizacji dla sklepu eCommerce, jako przykładowa usługa agencji Zima. Przykład naszej realizacji dla sklepu eCommerce.
Proces projektowy dla eCommerce od zera
01

Desk research

Zbieramy dane o Twoich klientach, ich nawykach i potrzebach. Zderzymy to z Twoją aktualną strategią w segmencie, w którym sprzedajesz.

02

Empatyzacja z użytkownikiem

Następnie wykonujemy badanie Tajemniczego klienta oraz przygotowujemy audyt ekspercki. Analizujemy również działania Customer Service.

03

Wybór technologii

Na podstawie Twoich oczekiwań, co do funkcjonalności oraz naszych rekomendacji, wybieramy technologię, w której powinien być stworzony sklep, eCommerce. Technologia będzie spójna z Twoimi oczekiwaniami, budżetem i strategią rozwoju.

04

Ścieżka użytkownika

Następnie zaprojektujemy ścieżkę zakupową UX, skomplikowane konfiguratory, komunikację do użytkowników. A w ostatnim etapie sprawdzamy to z klientami Twojego sklepu. Wykonujemy tu badania użyteczności dostosowane do elementu, który chcemy przetestować.

05

Design System

Otrzymasz od nas też gotowy Design System. Jest to zestaw gotowych komponentów interfejsu, które będziesz mógł wykorzystać przy późniejszej przebudowie sklepu. Natomiast na etapie wdrożenia Design System pozwala wyeliminować ewentualne błędy. Innymi słowy: oszczędzasz czas i pieniądze.

06

Wdrożenie technologiczne

Zdejmiemy z Ciebie konieczność pilnowania procesu wdrożenia technologicznego, gdyż zaopiekujemy się także tym etapem. Ponadto zaprojektujemy animacje i mikrointerakcje, jeśli technologia będzie tego wymaga.

07

Miary UX

W celu analizy wdrożonego UXa wykorzystamy miary User Experience oraz narzędzia analizy zachowań użytkowników. Tobie pozwolą rozwijać biznes, a nam poprawiać Twój eCommerce od zera.

08

Stała opieka

Otrzymasz stałą opiekę UX oraz UI poprzez monitorowanie i omawianie z Tobą ustalonych miar. Jednocześnie zapewniamy przygotowywanie testów A/B oraz projektowanie nowych funkcjonalności.

Zespół UX i UI dla eCommerce od zera

Iryna Mamai

UI Designer

Ilona Skarbowska

Co-founder | Strategy Designer

Karol Błędowski

UI Designer

Najczęściej zadawane pytania

Stworzenie projektu UX oraz UI dla eCommerce od zera może potrwać od trzech do ośmiu miesięcy. Czasz potrzebny na zaprojektowanie tych elementów jest zależny od tego, jak skomplikowany jest projekt oraz od zakresu prac. W każdym Case Study, które znajdziesz w zakładce portfolio, znajdziesz dane dotyczące czasu pracy nad poszczególnymi etapami prac. Informacje tam zawarte, pomogą Ci oszacować, ile czasu może zająć realizacja Twojego projektu.

W naszym zespole pracują UX i UI designerzy, którzy dbają o to, aby doświadczenie użytkowników Twojego sklepu internetowego było unikatowe.

Budowa Design Systemu pomaga zachować spójność elementów graficznych – zarówno w Twoim sklepie, jak i w prowadzonej korespondencji mailowej, w reklamach i w social mediach. Nasz standard pracy zakłada przygotowanie Design Systemu do każdego projektu, przynajmniej w wersji UI Kit.

„Zima pozwoliła nam spojrzeć na potrzeby klienta z nieznanej nam dotąd strony. Kwestionują i badają wszystko, żeby potem klient nie zakwestionował niczego! Dziękujemy”

Mikołaj Moszyński

Buduje startupy w branży FoodTech

„Zima dotychczas kojarzyła mi się jedynie z mało ciekawą porą roku, jednak to agencja ZIMA prawdziwie ociepliła moje postrzeganie tego słowa. Współpraca na najwyższym poziomie to może frazes, jednak tak dobrze zaopiekowani dawno się nie czuliśmy jako organizacja. Wzorowe przygotowanie do warsztatów i spotkań, a także sama praca dopracowana w najmniejszym szczególe. Jako osoba 20 lat przebywająca w branży e-commerce, uważam poziom UX/UI za bardzo wysoki, stąd rekomendacja tej firmy wydaje mi się naturalną sprawą. Każdy, kto chce wejść na wyższy poziom UX/UI już wie, do kogo ma się zwrócić.”

Paweł Frieske

właściciel ReflectGroup.pl

“Po wdrożeniu nowej strony produktowej oraz listingu, znacznie zmniejszyła się ilość pytań od klientów dotyczących cech produktu, takich jak cena, dostępność, warianty kolorów czy wykończenia, wymiar i skala.”

Alan Ahmad

Head of Client Service in Yestersen

Ilona i Radek tłumaczą, jak zacząć budować sklep eCommerce od zera.

Zaprojektujmy to razem!

Umów się na konsultację, podczas której opowiesz o swoich celach i wyzwaniach projektowych, my dobierzemy odpowiedni proces i metody aby przygotować adekwatną wycenę.