ECOMMERCE B2B I B2C
UX i UI dla eCommerce od zera
Stoisz przed wyzwaniem zbudowania eCommerce, swojego sklepu online od zera? Pomożemy Ci wybrać odpowiednią platformę. Zaprojektujmy ścieżkę klienta, skomplikowany konfigurator lub proces sprzedaży usług online. Projekt sklepu będzie wspierał SEO oraz odpowiadał na realne oczekiwania Twoich klientów.
Desk research
Zbieramy dane o Twoich klientach, ich nawykach i potrzebach. Zderzymy to z Twoją aktualną strategią w segmencie, w którym sprzedajesz.
Empatyzacja z użytkownikiem
Następnie wykonujemy badanie Tajemniczego klienta oraz przygotowujemy audyt ekspercki. Analizujemy również działania Customer Service.
Wybór technologii
Na podstawie Twoich oczekiwań, co do funkcjonalności oraz naszych rekomendacji, wybieramy technologię, w której powinien być stworzony sklep, eCommerce. Technologia będzie spójna z Twoimi oczekiwaniami, budżetem i strategią rozwoju.
Ścieżka użytkownika
Następnie zaprojektujemy ścieżkę zakupową UX, skomplikowane konfiguratory, komunikację do użytkowników. A w ostatnim etapie sprawdzamy to z klientami Twojego sklepu. Wykonujemy tu badania użyteczności dostosowane do elementu, który chcemy przetestować.
Design System
Otrzymasz od nas też gotowy Design System. Jest to zestaw gotowych komponentów interfejsu, które będziesz mógł wykorzystać przy późniejszej przebudowie sklepu. Natomiast na etapie wdrożenia Design System pozwala wyeliminować ewentualne błędy. Innymi słowy: oszczędzasz czas i pieniądze.
Wdrożenie technologiczne
Zdejmiemy z Ciebie konieczność pilnowania procesu wdrożenia technologicznego, gdyż zaopiekujemy się także tym etapem. Ponadto zaprojektujemy animacje i mikrointerakcje, jeśli technologia będzie tego wymaga.
Miary UX
W celu analizy wdrożonego UXa wykorzystamy miary User Experience oraz narzędzia analizy zachowań użytkowników. Tobie pozwolą rozwijać biznes, a nam poprawiać Twój eCommerce od zera.
Stała opieka
Otrzymasz stałą opiekę UX oraz UI poprzez monitorowanie i omawianie z Tobą ustalonych miar. Jednocześnie zapewniamy przygotowywanie testów A/B oraz projektowanie nowych funkcjonalności.
Zespół UX i UI dla eCommerce od zera
Najczęściej zadawane pytania
Stworzenie projektu UX oraz UI dla eCommerce od zera może potrwać od trzech do ośmiu miesięcy. Czasz potrzebny na zaprojektowanie tych elementów jest zależny od tego, jak skomplikowany jest projekt oraz od zakresu prac. W każdym Case Study, które znajdziesz w zakładce portfolio, znajdziesz dane dotyczące czasu pracy nad poszczególnymi etapami prac. Informacje tam zawarte, pomogą Ci oszacować, ile czasu może zająć realizacja Twojego projektu.
W naszym zespole pracują UX i UI designerzy, którzy dbają o to, aby doświadczenie użytkowników Twojego sklepu internetowego było unikatowe.
Budowa Design Systemu pomaga zachować spójność elementów graficznych – zarówno w Twoim sklepie, jak i w prowadzonej korespondencji mailowej, w reklamach i w social mediach. Nasz standard pracy zakłada przygotowanie Design Systemu do każdego projektu, przynajmniej w wersji UI Kit.